AGB

Sidst opdateret: 23. oktober 2026

Velkommen til Nordicomfy.

Disse handelsbetingelser beskriver reglerne for brug af vores hjemmeside og køb af vores produkter.

Ved at besøge vores hjemmeside eller afgive en ordre accepterer du disse handelsbetingelser.

1. Virksomhedsoplysninger

E-mail: customersupport@nordicomfy.com
Telefon:+45 24 88 69 51
Adresse:Fanøvej 11, 4060 Kirke Såby, Danmark
Support åbningstider: Mandag – Fredag kl. 09.00–17.00 (Centraleuropæisk tid – CET)
Live Chat:Tilgængelig direkte på hjemmesiden.

2. Berettigelse

Ved at anvende vores hjemmeside bekræfter du, at:

Du er mindst 18 år eller har samtykke fra en forælder eller værge.
Du har ret til at indgå en juridisk bindende aftale.
De oplysninger, du giver, er korrekte og opdaterede.

Nordicomfy forbeholder sig retten til at afvise ordrer eller suspendere adgang ved mistanke om misbrug.

3. Produktoplysninger

Vi bestræber os på at sikre, at alle produktbeskrivelser, billeder, priser og specifikationer er korrekte.

Dog kan:

Produktfarver variere afhængigt af skærmindstillinger.
Emballagen afvige fra billederne.
Produktspecifikationer ændres uden varsel.
Produkter blive udsolgt.

Vi forbeholder os retten til at rette fejl i priser eller produktinformation.

4. Priser og betaling

Alle priser vises i DKK (Danske Kroner).

Vi accepterer sikre betalingsmetoder via Shopify Payments og andre godkendte betalingsudbydere.

Nordicomfy opbevarer aldrig dine fulde betalingskortoplysninger.

5. Ordrer

Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.

Vi forbeholder os retten til at:

Afvise eller annullere en ordre
Begrænse bestillingsmængder
Anmode om yderligere verifikation
Afvise mistænkelige eller svigagtige transaktioner

Hvis en ordre annulleres efter betaling, refunderes hele beløbet til den oprindelige betalingsmetode.

6. Levering

Leveringstider er vejledende og kan variere.

Nordicomfy er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes:

Fragtfirmaer
Vejrforhold
Helligdage
Toldbehandling
Andre forhold uden for vores kontrol

Kunden er ansvarlig for at oplyse korrekt leveringsadresse.

7. Returnering og refusion

Returneringer og refusioner behandles i overensstemmelse med vores Refusions- og returpolitik.

8. Kampagner og rabatkoder

Rabatter og kampagner gælder kun inden for den angivne periode.

Rabatter kan ikke tilføjes efter, at ordren er gennemført.

Nordicomfy forbeholder sig retten til at ændre eller afslutte kampagner uden varsel.

9. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på denne hjemmeside, herunder logoer, billeder, tekst, grafik og design, tilhører Nordicomfy eller vores licensgivere.

Indholdet må ikke kopieres eller anvendes uden skriftlig tilladelse.

10. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at:

Overtræde gældende lovgivning
Forsøge uautoriseret adgang til vores systemer
Uploade skadelig software
Forstyrre hjemmesidens funktion
Indsamle data automatisk uden tilladelse

11. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, er Nordicomfy ikke ansvarlig for:

Indirekte tab
Driftstab eller tabt fortjeneste
Forsinkelser uden for vores kontrol
Midlertidige tekniske problemer

12. Produktsikkerhed

Produkterne skal anvendes i overensstemmelse med de medfølgende instruktioner.

Nordicomfy er ikke ansvarlig for skader som følge af forkert brug eller uautoriserede ændringer af produktet.

13. Privatliv

Brugen af vores hjemmeside er også omfattet af vores Privatlivspolitik.

14. Links til tredjepartswebsteder

Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider.

Nordicomfy er ikke ansvarlig for deres indhold eller privatlivspolitikker.

15. Ændringer af handelsbetingelserne

Vi kan til enhver tid opdatere disse handelsbetingelser.

Den nyeste version vil altid være offentliggjort på denne side.

16. Gældende lov

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lov.

Eventuelle tvister afgøres ved de kompetente domstole i Danmark, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.

17. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os.